示范课设计：提升投资者服务效能
学科：金融与投资
年级：高二
课程主要内容：介绍中信保诚基金加入基金投教联盟的背景、意义以及对投资者服务效能的提升。
- 理解基金投教联盟的基本概念和目标。
- 分析中信保诚基金在其中的角色与贡献。
- 提升学生对投资者服务的重要性认识。
引入话题（10分钟）：通过案例引导，讨论投资者在市场中的挑战。
知识讲解（20分钟）：介绍基金投教联盟的背景及中信保诚基金的参与，重点讲解提升服务效能的方法。
师生互动（15分钟）：分组讨论“如何提升投资者服务效能”，学生分享观点。
案例分析（10分钟）：分析中信保诚基金的具体措施及其影响。
总结与反馈（5分钟）：教师总结课程要点，邀请学生提出问题与建议。
- 多媒体课件
- 相关案例材料
- 分组讨论工具（纸笔、白板等）
通过学生在讨论中的表现、案例分析的反馈以及课程结束后的问卷调查来评估学生对课程内容的理解与兴趣。
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