腾讯新闻《一线》
作者冯彪编辑刘鹏
“当前,寿险业传统的‘负债 投资’的二维结构模式面临重大挑战,行业迫切需要转型,找到第二增长曲线。”
8月22日,泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升所著新书《战略决定一切》正式出版。这本书在记录陈东升创业经验和思考的也直面寿险行业当前的挑战,并透露了泰康保险探索第二增长曲线以及未来的转型发展战略。
回顾30年创业史,陈东升表示,之所以在创业之初坚定地选择寿险,是基于他对人口和产业发展的深入分析。
在陈东升看来,选创业赛道长期看人口、中期看结构、短期看宏观。具体来看,工业化、城市化打破了传统自给自足的农业经济体系,带来中产人群的形成和不断壮大,构建起庞大的消费市场,而且随着生育率降低,人均寿命大为延长,人口结构和人口需求发生变化。中产人群的崛起和人口老龄化两个趋势,成为泰康发展寿险事业的坚实基础。
在这本书中,陈东升也表示,在发展过程中,出现了很多的所谓的赚大钱、赚快钱的风口,很多企业家跨界至风口行业,但是陈东升不为“风口”所动。这背后的原因正是对战略的清晰认知,战略决定一切,一切服从战略,只做战略的事,不做非战略的事。
但是,对战略的坚守并不意味着战略一成不变。在本书中,陈东升也总结了泰康自1996年成立以来,经历的三次战略调整。具体而言,2001年,中国加入WTO,保险业进入对外开放的清单,中国保险业要与外资公司竞争就要快速做大,因此泰康迅速开启全国布局,做大规模;2009年,整个行业经过前期的快速发展,陷入长达三年的徘徊期,泰康开启价值转型,回归寿险本源;另外,泰康于2007年开始尝试进军养老产业,用十年时间布局医养板块,现在又进一步演变为“长寿时代泰康方案”。
对于人口和产业结构变化的战略认知也决定着泰康保险未来的转型的方向。陈东升认为,未来社会将进入长寿时代,人们的预期寿命和健康寿命均大幅提升,带病长期生存成为一种常态。未来最大的需求、最大的供给和最大的创新都会在健康养老领域。
基于这样的判断,泰康保险不断构建大健康产业生态体系战略,以传统人寿保险的保险业务和投资业务二维机构为基础,加上由保险资金投资运营的医养康宁服务实体,形成“支付 服务 投资”三端协同的三维结构,从而改变了传统的人身保险商业模式的底层逻辑,为困顿中的寿险业高质量转型提供了方向和路径。
相对于传统寿险,新寿险有五大不同:最根本的区别是实体的医养康宁服务成了新主业。目前,泰康保险集团已在全国35个城市完成42家医养融合养老社区布局。
其次,新寿险将寿险业从过去的销售驱动转向服务驱动,将传统寿险以队伍为核心转向以客户为中心。
再次,新寿险融养老金金融、养老产业金融和养老服务金融为一体,构建了养老金融发展的新模式。
第四,新寿险实现了传统寿险业的要素创新配置,推动寿险业高质量转型升级,培育寿险业新质生产力。
第五,新寿险切实服务民生,服务实体经济。新寿险打造最优的筹资模式和覆盖全生命周期的一站式高品质医养康宁服务体系,增强了寿险业的民生属性。投资、建设和运营医养康宁实体,泰康董事长陈东升:传统寿险面临挑战,未来最大需求在健康养老领域切实满足人们对养老和健康的刚性需求。